Guia informativo

Guia: como consultar seu CPF no SPC Brasil (passo a passo oficial)

Este guia explica como usar os canais oficiais do SPC Brasil (ligado à CNDL) para consultar o próprio CPF. A consulta é feita no site ou app do SPC e é gratuita.

⚠️ Este é um conteúdo informativo independente. Este site não tem qualquer vínculo, parceria, afiliação ou representação oficial da Serasa, SPC Brasil, Boa Vista Serviços ou qualquer outro birô de crédito. Somos um escritório de advocacia especializado em Direito do Consumidor.

1. Pelo site SPC Consumidor

  1. Acesse o site oficial: spcbrasil.org.br.
  2. Clique em “Consultar CPF”.
  3. Faça o cadastro com CPF, e-mail e senha, ou entre com uma conta existente.
  4. Confirme sua identidade respondendo às perguntas de segurança.
  5. Veja o relatório com todas as dívidas registradas em seu nome no SPC.

2. Pelo aplicativo SPC Consumidor

Baixe o app SPC Consumidor (Android e iOS). Depois do cadastro, você acompanha as negativações e recebe notificações sempre que uma nova dívida for incluída em seu CPF.

3. Presencialmente

Você pode ir até uma CDL (Câmara de Dirigentes Lojistas) da sua cidade. Leve um documento com foto e CPF; a consulta é feita na hora e é gratuita.

Encontrou uma negativação indevida?

Se você não reconhece a dívida, já pagou, ela está prescrita (mais de 5 anos) ou foi negativado sem aviso prévio, essa cobrança pode ser ilegal. Nessas situações, você tem direito à retirada do nome e pode buscar indenização por danos morais.

Perguntas frequentes

Não. São birôs de crédito diferentes. Uma empresa pode negativar seu nome só em um deles, por isso vale consultar os três (Serasa, SPC e Boa Vista).

Consulte também

Conteúdo informativo, não substitui a análise individual do seu caso e não constitui garantia de resultado.

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